Strona główna » Zwroty / Reklamacje

Zwroty / Reklamacje

ZWROT
  • Kupujący na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przesyłki zwrotnej.
  • Aby dokonać zwrotu zakupionych wcześniej towarów wystarczy przesłać stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki.
  • Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: info@agt.com.pl 
  • W oświadczeniu należy podać swoje dane oraz numer konta, na które (w ciągu 7 dni od dnia otrzymania przez Agat przesyłki od Kupującego) zostaną zwrócone koszty zakupu zwracanych produktów.
  • Towar należy odesłać na adres :
Agat
Kochanowscy s.c.
Pl. Chrobrego 19
57-300 Kłodzko
REKLAMACJA
  • Gwarancja na zakupione w naszym sklepie towary wynosi 12 miesięcy do daty zakupu.
  • W przypadku stwierdzenia wady zakupionych w naszym sklepie towarów, nie wynikających z nieprawidłowego ich użytkowania, prosimy o wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego dotyczącego reklamowanego przedmiotu. Zakładkę "Zgłoszenie reklamacji " znajdą Państwo w Panelu klienta.
  • Następnie w ciągu 7 dni zostaną Państwo poinformowani o dalszej procedurze reklamacyjnej.

Przejdź do strony głównej

ZAPRASZAMY DO NASZYCH SKLEPÓW

BYSTRZYCA KŁ.
ul. Okrzei 7
pon-pt. 9-17 godz.
sob. 9-13 godz.
tel. 74 6441122
KŁODZKO
pl. B. Chrobrego 19
pon-pt. 9-17 godz.
sob. 9-13 godz.
tel. 74 6472287
 
ZĄBKOWICE ŚL.
Rynek 1
pon-pt. 9-17 godz.
sob. 9-13 godz.
tel. 74 6410569