Kupujący na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przesyłki zwrotnej.
Aby dokonać zwrotu zakupionych wcześniej towarów wystarczy przesłać stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki.
Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: info@agt.com.pl
W oświadczeniu należy podać swoje dane oraz numer konta, na które (w ciągu 7 dni od dnia otrzymania przez Agat przesyłki od Kupującego) zostaną zwrócone koszty zakupu zwracanych produktów.
Towar należy odesłać na adres :
Agat
Kochanowscy s.c.
ul. Wita Stwosza 5
57-300 Kłodzko
REKLAMACJA
Gwarancja na zakupione w naszym sklepie towary wynosi 12 miesięcy do daty zakupu.
W przypadku stwierdzenia wady zakupionych w naszym sklepie towarów, nie wynikających z nieprawidłowego ich użytkowania, prosimy o wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego dotyczącego reklamowanego przedmiotu. Zakładkę "Zgłoszenie reklamacji " znajdą Państwo w Panelu klienta.
Następnie w ciągu 7 dni zostaną Państwo poinformowani o dalszej procedurze reklamacyjnej.
